尊敬的客戶(hù)：

為了更好的服務(wù)廣大客戶(hù)，“和科達(dá)”承諾在最短的時(shí)間內(nèi)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

當(dāng)您在使用“和科達(dá)”品牌平板式玻璃清洗設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候，請(qǐng)您不要著急，立即按以下流程聯(lián)系售后服務(wù)：

1、馬上打電話給您的客戶(hù)經(jīng)理，告訴他您機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)編號(hào)，設(shè)備的問(wèn)題點(diǎn)，再由客戶(hù)經(jīng)理向本司的客戶(hù)服務(wù)部提出售后服務(wù)申請(qǐng)。

2、如因休息時(shí)間或特殊情況，不能第一時(shí)間聯(lián)系上客戶(hù)經(jīng)理，請(qǐng)根據(jù)您采購(gòu)設(shè)備的地點(diǎn)，直接撥打“和科達(dá)”售后服務(wù)電話：

深圳市和科達(dá)精密清洗設(shè)備股份有限公司：

售后服務(wù)電話：+86-755-28175729 或+86-755-28175669

E-mail：caowuyang@hkd-jm.com

聯(lián)系人：曹部長(zhǎng) 13714745863

3、請(qǐng)向客服人員提供貴司的公司名稱(chēng)、機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)編號(hào)，在電話里描述設(shè)備的問(wèn)題。同時(shí)以文字?jǐn)⑹黾由蠄D片，盡量詳細(xì)的描述機(jī)臺(tái)的問(wèn)題點(diǎn)，以郵件的形式發(fā)給“和科達(dá)”客服經(jīng)理。

4、本司接到售后服務(wù)申請(qǐng)后，會(huì)馬上查詢(xún)貴司設(shè)備的技術(shù)文檔，質(zhì)保期情況，快速做出相應(yīng)的售后服務(wù)方案，安排技術(shù)人員快速上門(mén)維修等等。